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    把地扫好,把事做好,定格每一天的幸福时光

    品质生活

    彩生活始终坚持“把社区服务做到家”的服务理念,视服务品质为物业管理服务的生命线,在传统物业服务基础上,建立了ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系及ISO45001职业安全健康管理体系的体系保障,同时运用互联网+的思维提供多种形式的便民服务,真正以“温度社区”为目标,为业主创造安全、舒适、便捷的生活工作环境。

  • 秩序维护服务

    彩生活在近二十年的物业管理服务过程中,不断完善安保服务模块,通过整合资源、优化安防配置、甄选优质供应商为项目提供园区治安军事化管理,定期组织安保人员进行军事化训练。同时严格要求园区安防、消防等技防系统岗位人员必须持证上岗,确保园区安全、有序。

  • 环境美化服务

    彩生活始终坚持专业事交由专业人员处理,要求园区环境卫生、园林绿化的美化队伍管理精细化,服务专业化。定期开展保洁、绿化人员专业培训,各项服务配备专业化的工具设备,各类药剂使用实行专人管理,保证园区环境清洁、美观。

  • 工程管理服务

    彩生活致力打造专业的工程技术服务团队,坚持工程技术人员持证上岗,统一专业化管理。通过物业ERP线上管控平台,针对园区不同的配套设施设备制定合理、专业、差异化的维保方案,进行线上、线下相结合的管控方式,降低设施设备故障率,提高设备运行效率,延长设施设备使用寿命,为业主提供安全、舒适、便捷的生活体验,提高项目服务品质。

  • 东方管家服务

    彩生活坚持全方位的东方管家客户服务,主打亲情化、线上化,不仅开通24小时客户服务热线,而且客户可以通过ope官网APP进行线上报事报修和各种各样的特色服务事项,服务以业主评价为导向,为业主提供全周期、可视化、可跟踪、可评价的立体式服务。

  • 物业全生命周期管理体系

    从地产立项物业首次介入项目启动、项目规划设计建议、项目建设过程监控、项目承接查验、项目正常运行、直至项目退出的物业服务全生命周期品质管控体系,实现物业在前期介入、销售案场、承接交付、磨合阶段、成熟社区、退出管理等各个阶段的差异化品质管控措施,实现项目科学、可持续发展的品质、品牌、满意度提升策略。

  • 高效品质管控体系

    彩生活采用基础服务事业集群运营部——战特区运营部——事业部运营部,形成三级直线品质管控组织,集团品质部门督导关注集团战略推进业务、分/子公司品质管控职能履职、园区经营风险和企业品牌风险;分/子公司品质部门督导关注常规督导、强调PDCA品质改进;园区品质部门监控负责日常检查、及时纠察及整改落地。 5D品质监控体系助力彩生活聚焦基础品质服务,现已形成了“天眼平台远程监控+业主APP线上报事报修+物业ERP线上管控平台+1778热线主动调查+现场品质督导”五个维度的品质监控体系,全方位监督彩生活在管项目的服务

  • 智慧生活

    强强联合拓展社区增值服务。2019年,彩生活服务集团分别与京东集团及其旗下京东物流集团、京东数字科技集团(统称“京东”)、三六零安全科技股份有限公司(简称“360公司”)在资本和业务层面均达成全面战略合作协议。 彩生活服务集团与京东、360共同探索“社区+商业”、“社区+物流”、“社区+安全”、“社区+金融”、“社区+科技”的融合业态创新,深耕社区场景,优化业主体验,构建有温度的“智慧社区”。

  • 春节活动

  • 高考活动

  • 青少年活动

  • 儿童节活动

  • 七夕活动

  • 邻里活动

  • 中秋活动

  • 暖冬活动

  • 春节活动-万象迎新

    从“声”“光”“景”三大角度,广播、灯光、美陈等多角度装点项目,为广大业主呈现出喜庆热闹的节日氛围。题字迎新春、管家为业主物业送福,福喜临门、视频拜年、超级年货节、还有春节联欢晚会等活动为业主送上温馨与惊喜。

  • 乘风破浪的少年

    在高考期间,彩生活携手网易云平台上线“高考加油站”等线上平台,线下推出爱心护考车队、状元文具包、安静社区倡议活动等活动,为芊芊学子高考加油助威,暖心护航!

  • 东方童子军

    东方童子军成立于2010年,是集团最具特色品牌社群活动之一,致力于帮“好奇”的孩子答疑解惑,让“娇惯”的孩子学会当家,给“胆小”的孩子增加自信,给业主朋友们营造温馨有趣的家园。 东方童子军活动包含了: 爱国课堂、公益环保、才艺技能比拼、亲子互动、军事化场景、真人CS等系列活动; 培养了孩子的创造力、发挥力,丰富了暑期生活,体现公司人文关怀的核心理念,铸就“有温度的社区”

  • 爱在夏日 微笑六一

    爱在夏日 微笑六一

    在这个全体孩子们的节日里,彩生活为孩子们准备了 “绘制井盖”、“蛋蛋的微笑”、Pose 童年照,谁是原封不动的“小可爱”等等各类创意活动,打造彩生活管理特色的温度社区,在这别样的儿童节里让孩子们绽放童真,感受欢乐,体验节日的乐趣。

  • 相遇·古韵

    相遇·古韵

    七夕今宵看碧霄,牵牛织女渡河桥。七夕之际,全国写字楼同步开展了古韵又有趣的七夕情人节主题活动。 汉韵华服、七夕巧趣、国风歌舞、诗画传情等主题活动,参与者体验古风,感受缘分与美好,变成了温馨有爱的空间。

  • 东方比邻节

    由彩生活旗下品牌开元国际/万象美物业举办的大型社区嘉年华活动。旨在促进邻里和睦,构建“与邻为徳,与邻为善,与邻为乐,与邻为亲”的新型邻里关系,营造幸福和谐社区文化氛围。至今已经成功举办两届。 2018年首届比邻节联动全国68个城市、超过160个社区开展。2019第二届“东方·比邻节”以“生活万象,筑梦有美”为主题,通过比邻公约揭幕仪式、告白墙、金婚银婚、萌宠秀、互动游戏、狂欢晚会、百家宴等形式,创新形式更为创新,影响力更广泛。

  • 月圆故乡里

    海上生明月,天涯共此时。中国第二大传统节日—中秋节,也成了增进与业主互动,寄托美好祝福的佳节。 中秋装饰,香茗话中秋、诗词天空、月饼DIY、游园会、中秋福袋、特色地方文化-博饼等活动温馨呈现,超过884个项目参与,一同给业主们呈现出了一个美好团圆的中秋。

  • 爱在冬日,暖心相伴

    为业主捧上一杯热乎乎的姜茶,只为在这个寒冷的冬日给您带来温暖和陪伴。 暖心姜茶、暖心服务周、社区义诊、萌宠大比拼、爱阅读·趣分享等暖心活动为业主家人们带来贴心服务,传递温暖,陪伴度过寒冬。

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